Garantia
Política de garantia para produtos comercializados pela AutoHub360. Canal: garantia@autohub360.store.
1. Garantia legal e contratual
Todos os produtos contam com garantia legal de 90 dias para vícios ocultos ou não aparentes, conforme CDC, além da garantia contratual do fabricante quando indicada na página do produto (ex.: 3, 6 ou 12 meses).
A garantia contratual começa na entrega do produto e é acionada diretamente pela AutoHub360, que intermedia com o fabricante/importador.
2. O que cobre
Defeitos de fabricação, componentes e funcionamento dentro do uso normal especificado. A análise é feita por nossa equipe técnica ou do parceiro de instalação quando o item foi instalado por ele.
3. O que não cobre
Mau uso, instalação incorreta feita por terceiros não autorizados, oxidação por agentes externos, descarga elétrica, acidentes, modificações não especificadas, desgaste natural e uso fora das especificações técnicas publicadas.
4. Como acionar
Envie e-mail para garantia@autohub360.store com número do pedido, descrição do defeito e mídia quando possível. Emitimos protocolo imediato e orientamos o envio para análise ou agendamos verificação em Anápolis - GO quando aplicável.